In de Volkskrant bijlage van zaterdag 26 januari2019 stelt radiopresentator Lara Rense (Nieuws en Co, elke werkdag op NPO Radio 1) het luisteren en het onderbreken van de ander aan de orde.
Prachtig hoe zij stelt dat zij zelf en als coach van haar (toekomstige) collega’s als belangrijkste onderdeel van het luisteren “de durf het belangrijkste is”.
Soms lijkt het erop dat wij in deze tijd vooral op “zenden” staan. Veelal tref ik zelf mensen aan die niet of weinig luisteren!
Om te luisteren, echt te luisteren, zoals Lara stelt; met je focus op de stem, het tempo van praten, de ademhaling; daar heb je dus lef voor nodig. Mee eens! Hoe beter je luistert, hoe makkelijker het is om iemand te onderbreken (bv gebruik maken van de adempauzes).
Kennelijk leven we in een tijd van praten zeggen, zenden en vooral veel daarvan.
Ik train veel voor overheden. Daar merk ik vaak dat het onderbreken als iets onbeleefds, iets brutaals wordt ervaren. Met de boodschap van Lara en mijn ervaring is het echt een makkelijke vaardigheid…
Als je maar luistert!